PADANG | Peringatan Hari Ibu 22 Desember 2025 dimaknai secara berbeda oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat. Tidak sekadar seremoni, KAI Divre II Sumbar menghadirkan sentuhan humanis dengan berbagi apresiasi kepada penumpang perempuan yang menggunakan layanan kereta api.
Melalui pembagian souvenir menarik, KAI Divre II Sumbar menyampaikan penghargaan kepada para ibu dan perempuan yang selama ini memegang peran penting dalam keluarga maupun kehidupan sosial. Kegiatan tersebut berlangsung di Stasiun Padang serta di atas perjalanan KA Pariaman Ekspres relasi Paulimah–Naras dan KA Minangkabau Ekspres relasi Pulau Aie–Bandara Internasional Minangkabau (BIM).
Suasana hangat dan penuh kebersamaan terasa ketika jajaran KAI Divre II Sumbar secara langsung menyapa dan menyerahkan souvenir kepada para penumpang perempuan. Senyum dan antusiasme penumpang menjadi gambaran sederhana bahwa perhatian kecil mampu menghadirkan pengalaman perjalanan yang berkesan.
Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi atas peran luar biasa perempuan, khususnya para ibu, yang telah menjadi pilar penting dalam kehidupan keluarga dan masyarakat.
“Melalui momentum Hari Ibu, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan kepada para penumpang perempuan yang telah mempercayakan perjalanannya menggunakan kereta api,” ujar Reza.
Ia menegaskan, KAI tidak hanya berfokus pada aspek keselamatan dan ketepatan waktu, tetapi juga berupaya menghadirkan pelayanan yang berorientasi pada nilai kepedulian dan kemanusiaan, sejalan dengan semangat Semakin Melayani.
Menurut Reza, sentuhan humanis dalam pelayanan menjadi bagian penting dalam membangun kedekatan emosional antara KAI dan pelanggan. Hal tersebut diyakini dapat meningkatkan kenyamanan sekaligus kepercayaan masyarakat terhadap transportasi kereta api.
Kegiatan peringatan Hari Ibu ini juga menjadi bagian dari kesiapan KAI Divre II Sumbar dalam menyambut masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), yang identik dengan meningkatnya mobilitas masyarakat.
Dalam menghadapi periode tersebut, KAI Divre II Sumbar telah menyiapkan berbagai langkah strategis, mulai dari kesiapan sumber daya manusia, optimalisasi sarana dan prasarana, hingga penguatan aspek keselamatan dan keamanan perjalanan.
Upaya tersebut dilakukan untuk memastikan seluruh penumpang, termasuk keluarga dan perempuan, dapat menikmati perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan selama libur akhir tahun.
Melalui rangkaian kegiatan ini, KAI Divre II Sumatera Barat menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan transportasi publik yang andal, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
“Kami berharap kegiatan sederhana ini dapat memberikan kesan positif serta menambah kebahagiaan para penumpang dalam menggunakan layanan kereta api,” tutup Reza.
TIM RMO
